婺源12315:国庆不放假

2006-10-2

    
    特约记者戴向阳发自江西婺源：正当全县人民和各地到婺源旅游的游客们享受一个长长假期之时，婺源县工商局12315消费申诉举报中心仍显示它的服务于民的本色：我们国庆不放假，照常运转。

    “你好,这里是工商局12315消费者申诉举报热线……”,消费者在“十一”期间若遭遇侵权怎么办？县工商局许副局长说：“7天长假期间，“12315”申诉举报指挥中心和“12315”专线电话每天都有人值班，国庆不放假 消费者被侵权请举报，还有专人负责节假旅游方面的投诉，局里各职能部门也被要求不能因放假而放松。

   从县工商局“12315”申诉举报中心获悉，工作人员在国庆日没有收到消费投诉。工作人员说，10月1日至10月7日所受理的消费申诉，都会进行详细笔录、汇总，一时难以调处的消费纠纷等到10月8日之后再进行处理。但对于一些时效性强的消费申诉，如外地游客在婺源的消费投诉，则区别对待，力求做到当日投诉，当天有处理回复。